株式会社Andalucia（以下「当社」といいます。）は、旅行メディア「VENN TRIP」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、ユーザーの皆様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令および本プライバシーポリシーを遵守し、適切に個人情報の取得・利用・管理を行います。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 性別
- クレジットカード情報
- 銀行口座情報
- 本サービスの利用履歴
- Cookie、IPアドレス、端末情報等の情報
- その他、ユーザーが当社に提供する情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理
- ユーザーへの情報提供（メールマガジン、広告等）
- 本人確認、認証
- お問い合わせ対応
- 利用規約違反者への対応
- サービスの改善、開発
- マーケティング、統計分析
- その他、上記に付随する目的
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 1利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡等の事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 個人情報の共同利用
当社は、提携事業者と共同でサービスを提供する場合があります。その場合、個人情報を提携事業者と共同利用することがあります。共同利用する個人情報の項目、利用目的、管理責任者は、共同利用を行うサービスごとに明示します。
5. Cookie（クッキー）の利用
当社は、本サービスにおいてCookieを利用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに送信する小さなテキストファイルであり、ユーザーのコンピューターに保存されます。Cookieを利用することで、ユーザーの閲覧履歴や入力情報を保存し、利便性を向上させることができます。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業員に対する教育、研修
- アクセス制限、不正アクセス対策
- 個人情報の暗号化
- 委託先管理
7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
ユーザーは、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止等を請求することができます。請求方法については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、その他当社の都合により、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載された時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社Andalucia
住所：福岡県北九州市小倉北区浅野3丁目8-1
制定日：2025年3月17日